Điều khoản sử dụng
Cập nhật lần cuối: 15/04/2026
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng việc truy cập và sử dụng nền tảng Konnect, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản sử dụng này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
2. Mô tả dịch vụ
Konnect là nền tảng công nghệ kết nối thương hiệu/doanh nghiệp với KOL/KOC (Key Opinion Leaders / Key Opinion Consumers) nhằm mục đích hợp tác trong các chiến dịch marketing, sự kiện và đánh giá sản phẩm. Dịch vụ bao gồm:
- Quản lý hồ sơ KOL/KOC và kênh mạng xã hội
- Tạo và quản lý chiến dịch, sự kiện
- Booking, theo dõi deliverables và thanh toán
- Báo cáo và phân tích hiệu quả chiến dịch
3. Tài khoản người dùng
3.1 Đăng ký
Bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đăng ký. Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập.
3.2 Trách nhiệm tài khoản
Bạn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Nếu phát hiện truy cập trái phép, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi.
4. Quy tắc sử dụng
Khi sử dụng Konnect, bạn cam kết không:
- Cung cấp thông tin sai lệch về bản thân hoặc doanh nghiệp
- Giả mạo số liệu followers, engagement hoặc hiệu quả chiến dịch
- Sử dụng nền tảng cho mục đích bất hợp pháp
- Spam, quấy rối hoặc gây phiền hà cho người dùng khác
- Can thiệp, phá hoại hoặc truy cập trái phép hệ thống
- Sao chép, phân phối lại nội dung nền tảng mà không có sự đồng ý
5. Nội dung người dùng
Bạn sở hữu nội dung bạn đăng tải (hình ảnh, bài viết, đánh giá). Tuy nhiên, khi đăng tải lên Konnect, bạn cấp cho chúng tôi quyền sử dụng không độc quyền để hiển thị, phân phối nội dung trong phạm vi hoạt động của nền tảng.
Chúng tôi có quyền xóa nội dung vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước.
6. Booking và thanh toán
- Konnect đóng vai trò nền tảng kết nối. Hợp đồng hợp tác được thiết lập giữa thương hiệu và KOL/KOC
- Các bên tự chịu trách nhiệm về nghĩa vụ đã thỏa thuận trong booking
- Thanh toán được xử lý qua hệ thống nền tảng. Konnect không chịu trách nhiệm về tranh chấp tài chính giữa các bên ngoài hệ thống
7. Quyền sở hữu trí tuệ
Tất cả thương hiệu, logo, giao diện, mã nguồn và nội dung thuộc nền tảng Konnect là tài sản của BurningBros và được bảo hộ bởi luật sở hữu trí tuệ Việt Nam.
8. Giới hạn trách nhiệm
- Konnect cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is)
- Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không có lỗi
- Konnect không chịu trách nhiệm về chất lượng nội dung do KOL/KOC tạo ra hay kết quả kinh doanh từ các chiến dịch
- Trách nhiệm tài chính tối đa của Konnect không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán trong 12 tháng gần nhất
9. Chấm dứt
Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản nếu bạn vi phạm điều khoản. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ support@konnect.vn.
10. Thay đổi điều khoản
Konnect có quyền cập nhật điều khoản. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
11. Luật áp dụng
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh.
12. Liên hệ
Mọi thắc mắc về điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ:
- Email: support@konnect.vn
- Địa chỉ: TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam